Esprimi е моето творческо пространство, в което всяко изделие се ражда с внимание, вдъхновение и лично отношение.

Сайтът функционира като каталог, в който можеш да разгледаш продуктите и да откриеш нещо специално за себе си или за любим човек. Тук няма количка за пазаруване – поръчките се правят след личен контакт с мен.

Ако си харесаш нещо, просто ми пиши! Ще обсъдим заедно избрания продукт, възможностите за персонализация, срока за изработка и всички останали подробности.

Esprimi е моя страст, която развивам успоредно с основната си професия. Затова предпочитам да приемам поръчки само когато съм сигурна, че мога да им отделя необходимото време и внимание, без компромис с качеството или уговорения срок.

За мен е по-важно да изпълня всяка поета поръчка с грижа, отколкото да обещая повече, отколкото мога да създам.

Ще се радвам да ми разкажеш какво си харесал/а и как си представяш своя подарък!

Тъй като изработвам изделията лично, срокът зависи от вида на продукта, необходимата персонализация и текущата ми натовареност. За поръчките, които изискват индивидуална изработка, ще уточним срока предварително. Ще започна работа, след като потвърдим детайлите и срокът е приемлив и за двете страни.

Ако искаш да промениш текст, име, дата или друг детайл, свържи се с мен възможно най-скоро. Ако изработката все още не е започнала, ще обсъдим възможността за промяна. Ако изделието вече е в процес на изработка, промяната може да не е възможна или да изисква допълнителни разходи, които ще уточним предварително.

Изпращането на запитване не означава автоматично приемане на поръчка.

След като обсъдим всички подробности – избрания продукт, възможностите за персонализация, цената, срока за изработка и начина на получаване – ще потвърдя дали мога да изпълня поръчката ти при договорените условия.

След взаимното ни съгласие поръчката се счита за приета и ще ти изпратя необходимата информация за плащане. Заплащането се извършва предварително, в пълен размер, чрез банков превод.

Щом получа плащането, ще те уведомя и ще пристъпя към изработката на поръчката.

Доставка до посочен от теб адрес – Поръчките се изпращат чрез куриерска компания до посочен от теб адрес или офис, според наличните възможности за доставка. Цената на доставката и приложимите условия ще уточним в личен разговор преди приемането на поръчката. След изпращане ще получиш информация, необходима за проследяването й, когато такава услуга е налична.

Получаване на поръчката лично – С удоволствие! Можеш да я вземеш от мен в гр. София, ж.к. Люлин, след предварителна уговорка за удобен ден и час. Точния адрес ще ти предоставя лично, когато избереш този начин на получаване.

Плащането се извършва единствено чрез банков превод. След като уточним всички детайли и потвърдя поръчката ти, ще ти изпратя необходимите банкови данни или QR код за бързо и удобно плащане – според твоето предпочитание.

Всичко ще уточним предварително, за да бъде процесът максимално лесен и удобен за теб.

За стандартните, неперсонализирани продукти по правило имаш право на отказ в срок от 14 дни от получаването им. За изделия, изработени по индивидуални изисквания, това право не се прилага съгласно чл. 57, т. 3 от Закона за защита на потребителите. При дефект или несъответствие законовите ти права се запазват. Повече информация ще намериш на страницата „Замяна и връщане“.

Свържи се с мен и ми изпрати номера на поръчката, кратко описание на проблема и по възможност снимки. Ще разгледам случая и ще съдействам за разрешаването му съобразно законовите ти права. Желанието ми е всяко изделие да пристига при теб в състоянието, в което е създадено – с внимание и грижа.